A stratégiai tervezési folyamat magában foglalja... A stratégiai tervezés szakaszai és alapjai

Az a képesség, hogy előre jelezzük a jövőbeli változásokat az időben, különösen akkor, ha a dolgok jól mennek a vállalatnál, és elsajátítják a stratégiai tervezési készségeket.

Ha felismeri a szervezet gyengeségeit és erősségeit, a cél elérésének megfelelő módját választva jó szolgálatot tehet: megmentheti a vállalatot a tönkremeneteltől vagy a csődtől, segíthet a versenytársak megelőzésében, csökkentheti a termelési költségeket, növelheti versenyképességét, elsajátíthatja az új technológiákat.

Sok szempontból a vállalat sikere a piacon meghatározza a szervezet stratégiai tervezését. Módszerként a tevékenység különböző aspektusainak lépésről lépésre történő tanulmányozása az eljárás végrehajtásának technikájának továbbfejlesztésével, amelynek célja a jövő modelljének elméleti és gyakorlati felépítése. Világos program egy szervezet vagy vállalkozás optimális irányítási vagy termelési modellre való áttérésére piaci körülmények között.

Stratégia vagy zárt hurok

A bölcsek azt mondják, hogy ma jobb egy jó terv végrehajtása, mint egy ideális, de holnap. Az a tény, hogy még speciális gazdasági ismeretek nélkül is minden vállalatnak át kell mennie a stratégiai tervezés folyamatán. Nyolc fő szakaszból áll, zárt ciklusban kombinálva. Ez az:

• a vállalkozás (szervezet) küldetése, vagy a szervezet létrejöttének oka;
• a vállalat számára kitűzött célok, azok elérésének lehetőségei;
• a külső tényezőknek a szervezet létezésére gyakorolt hatásának értékelése;
• a vállalkozás versenyképességének, erősségeinek és gyengeségeinek meghatározása;
• a külső lehetséges fenyegetések összehasonlításának stratégiája és a szervezet erősségeivel való szembeállítása;
• a stratégiai alternatívák megválasztása a stratégiai tervezési folyamat egyik központi pontja;
• módszerek megvalósítása és kiválasztása, marketingstratégia kidolgozása a cél elérése érdekében;
• a választott stratégia értékelése és a fejlődés új szakaszára való áttérés.

A küldetés megvalósítható

A szervezet vagy vállalat létrehozásának célja meghatározza küldetését. Ez az első szakasz a stratégiai tervezési folyamat, ez a részletek az okok bármely vállalkozás, és meghatározza iránymutatásait a vezetés különböző szintjein.

A misszió tartalmának megfogalmazásakor a következő cselekvési sorrendet kell közzétenni:

• a szervezet előtt álló tevékenységek vagy feladatok, figyelembe véve a fogyasztói igényeket és a meglévő technológiák használatának lehetőségét;
• a külső tényezők objektív hatása a vállalatra;
• a vállalati kultúra kialakulásának alapelvei, a megfelelő szintű szakmaiságú alkalmazottak bevonása;
• az egész csapat munkájának értékének és céljainak meghatározása, amelyek nem korlátozódnak egyetlen nyereségre.

A piaci tevékenységének megszervezésének megfogalmazott küldetésének vagy jövőképének elsősorban az alábbi ábrán vázolt fő kérdésekre kell válaszolnia.

A konkrét célok képezik a vállalat stratégiájának alapját

Bármely szervezetnek, legyen az kereskedelmi vállalkozás vagy oktatási központ, konkrét célokat kell kialakítania a tervezett küldetés alapján.

Minél konkrétabb a cél, annál hamarabb érhető el. Ezért a szervezet előtt álló feladatoknak meg kell felelniük a következő követelményeknek:

1. Mérhetőség abszolút számokban. Például egy egyetem esetében ez a képzett szakemberek száma, a szociális szolgáltatások esetében bizonyos számú szegény Polgár támogatása.
2. A célnak időben kell irányulnia, amikor az elérés végső korlátja meg van határozva. Ugyanakkor a rövid távú feladatok teljesítése egy éven belül, hosszú távon pedig legfeljebb öt évig alakul ki.
3. A szervezetek előtt álló céloknak elérhetőnek kell lenniük. Lehetetlen, hogy a feladat egy értékesítési pont repülni a Marsra. De lehet olyan cél, amely növeli a vállalat tekintélyének szintjét a piacon, miközben nem zavarja a szervezet egyéb terveinek elérését. Például egy szociális segélyközpont esetében a stratégiai tervezési folyamat a következő célokat tartalmazza, amelyek nem ellentétesek egymással:

• a család és a gyermekek jogainak védelme;
• a gyermekbűnözés megelőzése;
• a család életszínvonalának és jólétének javítása;
• az elveszett családon belüli kapcsolatok helyreállítása, a család pszichológiai légkörének javítása stb. .

Hogy ne hagyja ki

Az íjász sportolóknak saját titkaik és technikáik vannak a cél eléréséhez. Például figyelembe véve a szél erejét, a nap ellenállását, a nyíl hosszát, az íj görbületét. Hasonló titkok vannak, amelyek figyelembe veszik a külső tényezők hatását a cél elérésének hatékonyságára a vállalkozások gazdaságában.

Így a stratégiai tervezési folyamat a harmadik szakaszban magában foglalja a külső környezet tanulmányozását, valamint azokat a külső és független tényezőket, amelyek befolyásolják a szervezet tevékenységét.

Ebben a szakaszban a következő mutatókat kell figyelembe venni:

• a külső változások hatása, például a lehetséges változások politikai és gazdasági az állam jogalkotási és egyéb szabályozási funkciói;
• a vállalat működését befolyásoló külső környezet értékelése és elemzése;
• a szervezet tevékenységeit fenyegető tényezők legpontosabb meghatározása; azok pontos meghatározása, amelyek veszélyt jelenthetnek a stratégiára;
• a cél eléréséhez szükséges pozitív befolyásoló feltételek kötelező elszámolása;
• a stratégiai tervek folyamatos kiigazítása.

Szakmai nyelven az ilyen azonosítási és tanulmányi módszert pest elemzésnek nevezik. Végrehajtása során különös figyelmet fordítanak a szervezet tevékenységét befolyásoló társadalmi, politikai, Befektetési és egyéb tényezőkre.

Így kiderül a külső tényezők hatásának lehetősége, a vállalkozással kapcsolatos ellenőrzésük, a nemkívánatos akadályok időben történő semlegesítése és a fenyegetések felderítése.

Az alábbi táblázat meghatározza a pest-elemzés fő mutatóit, amelyeket a végrehajtás során figyelembe veszünk.

Mi a hatalom, testvér...

A menedzsment kutatás jelentős szerepet játszik a sikeres tervezésben.

A stratégiai tervezés alapjai elkerülhetetlenül a szervezet erősségeinek és gyengeségeinek tanulmányozásához vezetnek. A belső kutatás a marketing tevékenységek hatékonyságának elemzésére, a pénzügyekre vonatkozik, termelési létesítmények. A vállalat munkatársainak kultúrájáig és oktatásáig.

Röviden, egy ilyen tanulmányt az erősségek és gyengeségek tanulmányozásának neveznek, amikor ki vannak téve külső és belső. A kapott adatok alapján összeállítunk egy SWOT elemzési mátrixot. Ez az adatfeldolgozási módszer a tanulmány tárgyának erősségeinek (s – erőssége) és gyengeségeinek (W – gyengesége) tanulmányozásán alapul, a lehetőségek (O – lehetőségek) meghatározásával és a külső környezet potenciális fenyegetéseinek (T – bajok) azonosításával.

Népszerű az egész világon

A vállalat gyengeségeinek és erősségeinek alapos tanulmányozása népszerű üzleti elemzés a világ minden tájáról. Kellően objektív és teljes.

Mit ad egy ilyen elemzés:

1. A marketing funkciók tanulmányozása lehetővé teszi, hogy pontosan meghatározza a vállalat versenyképességét és helyét a piacon; időben növelje vagy csökkentse az új áruk és szolgáltatások részesedését; hatékonyan használja a hirdetési lehetőségeket az ügyfélszolgálat szintjének növelésére.
2. A szervezet pénzügyi helyzetének tanulmányozása lehetővé teszi, hogy megjósolja a szervezet lehetőségeit a termelés növelésében, a piaci pozíció megerősítésében, a szükséges pénzügyi tartalékok megteremtésében vis maior esetén. Ugyanilyen fontos a közszféra pénzügyeinek tanulmányozása a meglévő pénzügyi források optimalizálása érdekében, további információk azonosítása finanszírozási források.
3. A termelési képességek vizsgálata lehetővé teszi a csökkentés lehetőségeinek meghatározását a termelési költségek, a termelési volumen növelése, a termékárak csökkentése és versenyképességének növelése. Ugyanebben a vonatkozásban tanulmányozzák a fejlett technológiákhoz való hozzáférés lehetőségeit, amelyek bevezetése biztosítja a szervezet relevanciáját a piacon.
4. A kiválasztott személyzet szintjének elemzése, a munkavállalók kompetenciája és professzionalizmusa segít azonosítani azokat a területeket, ahol szakmai fejlődés az alkalmazottak minden szinten van szükség.
5. A vállalat saját arculatának fejlesztése, amely pozitív hatással lesz a beszállítókkal és az ügyfelekkel való kapcsolatokra. Ezenkívül a pozitív pszichológiai légkör kialakulása a vállalatnál hozzájárul a jó munkaerőforrások folyamatos beáramlásához.

A SWOT elemzési mátrixot az alábbi ábra mutatja.

Alternatív élvezetek, vagy mind a négy oldalon

A stratégiai alternatívák tanulmányozása az elemzés ötödik szintjére vagy szakaszára utal. Elindítható a szervezet tevékenységét meghatározó összes külső és belső tényező értékelése után.

Valójában négy ígéretes fejlesztési út van bármely vállalat számára, amelyek közül választhat.

A stratégiai alternatívák elemzése a következő lehetőségeket kínálja:

1. Korlátozott növekedési stratégia alkalmazása-hasonló lehetőséget alkalmaznak az ipari ágazatokban a stabil és statikus technológiával rendelkező vállalkozásoknál. Ez a legtöbb megbízható módon a korábban elért eredmények megőrzése érdekében, figyelembe véve az inflációs folyamatokat, megmenti a szervezetet az indokolatlan kockázatoktól.

2. Éves növekedési stratégia-magában foglalja a mutatók növekedését a rövid és hosszú távú időszakok a korábbiakhoz képest. Ilyen stratégia lehetséges az új technológiákat alkalmazó fejlődő iparágakban működő vállalatok számára. A dinamikus növekedési stratégia lehet belső - az áruk vagy szolgáltatások termelésének bővítésével; külső-a piac terjeszkedésével és más cégek felszívódásával.

3. Csökkentési stratégia. Hasonló módszert alkalmaznak, ha szükséges az elért eredmények csökkentése. Ennek a stratégiának a megválasztását általában objektív tényezők okozzák. Ezek a következők:

• egy vállalkozás felszámolása, egy olyan szervezet, amely teljes ingatlanértékesítéssel rendelkezik;
• egyes megosztottságok csökkentése vagy tevékenységi területek, felesleges és nem nyereséges;
• új iránymutatások-a régi tevékenységek csökkentése és új tevékenységek fejlesztése.

4. A fenti három stratégia bármelyikének kombinálása, amely általában nagyvállalatok számára alkalmas.

A hatékonyságról szóló tanfolyam

A stratégia kiválasztása létfontosságú pillanat bármely szervezet életében. Az alternatívák elemzése megmondja, melyik a legmegfelelőbb a vállalkozás számára, hosszú ideig biztosítja a vállalat hatékony munkáját minden szinten.

Mi befolyásolhatja a vállalat tevékenységének eredményét, milyen tényezők befolyásolják az alternatívák megválasztását?

• Először is, a kockázat szintjének meghatározása. Ha a szint túl magas, a szervezet önpusztíthat. A kockázat elfogadhatósága nagymértékben meghatározza a stratégiai alternatíva választását.
• A múltbeli munkamódszerek ismerete és tapasztalata gyakran befolyásolja a stratégia megválasztását a jelenben, ez nem mindig vezet sikerhez.
• A társaság tulajdonosai, részvényeinek tulajdonosai által bevezetett korlátozások például befolyásolhatják a stratégiai alternatíva választását.
• A stratégiai alternatíva kiválasztásakor mindig figyelembe kell venni az időtényezőt, amely mind a sikert, mind pedig a piacra lépés sikertelensége esetén a szervezet összeomlásához vezethet.

Objektív valóság: tengelyterv vagy tengelyterv

Minden elfogadott stratégiai tervnek mindenekelőtt reálisnak kell lennie.

Végrehajtása a stratégiai tervezési folyamat hetedik szakasza, amely magában foglalja a taktikákat, politikákat, eljárásokat, szabályokat.

• A taktika olyan rövid távú stratégiák kidolgozását jelenti, amelyek megfelelnek a hosszú távú tervezés céljainak. A taktikai terveket az átlagos vezetői személyzet szintjén dolgozzák ki, és az elfogadott stratégia általános fejlesztését szolgálják. A taktikai tervek eredménye általában rövid távon konkrét intézkedések. Míg a fő stratégia eredményei csak néhány év múlva jelennek meg.
• A szervezet politikáját a legmagasabb szintű vezetés vezetői határozzák meg, lényegében általános cselekvési útmutató vagy döntéshozatal, , mint általában, hosszú ideig alakul ki. Például a szervezet ipari vagy tudományos titkainak nyilvánosságra hozatalának politikája vagy a munkavállalóknak nyújtott célzott szociális segítségnyújtás politikája.
• Tervezési eljárások a tervezett döntések meghozatalához. Általában ezek a szervezetek alkalmazottai által meghatározott helyzetekben tett konkrét intézkedések. Például vészhelyzet esetén, , nyugdíj nyilvántartása szülési szabadság és egyéb eljárások.
• Néhány művelet a szervezet alkalmazottait a szabályok korlátozzák. A kidolgozott utasítások biztosítják, hogy a vezetés bizonyos módon végezzen konkrét műveleteket. Például a szabály, hogy megfeleljen a dress code, a szabály, hogy a dohányzás a kijelölt területeken, vagy más.

Gyakran az alkalmazottak megpróbálják megsérteni a szabályokat. Ennek megakadályozása érdekében a vezetés köteles időben tájékoztatni az alárendelteket fontosságukról és szükségességükről, elmagyarázva, hogy miért kell őket betartani.

Menedzsment erőforrások

A siker kulcsa a menedzsment következetessége a feladatok végrehajtásában. Az irányítási erőforrások hatékony felhasználása a stratégiai tervezés alapja.

Milyen lehetőségek rejlenek a menedzsment disztribúció fogalma alatt, és lehetséges-e számszerűsíteni őket?

A szervezet költségvetése a rendelkezésre álló erőforrások mennyiségi értelemben kifejezett felhasználásának módja. Az irányítási folyamat négy egymással összefüggő szakaszból áll:

1. A menedzsment első szakasza a célok megfogalmazása a felső szinttől a következő szintig alkalmazottak az információ területén, a tervek tisztázása, a horizontális és vertikális tervezés támogatása, a menedzsment erőforrások koordinálása.
2. A második szakasz a feladatok megoldásához szükséges intézkedések meghatározásából áll. Ez magában foglalja a hatáskör átruházását, a feladatok végrehajtására fordított szükséges idő értékelését, a határidők ellenőrzését és a tervezett intézkedések szükséges kiigazítását.
3. A harmadik szakaszban meghatározzák a tervek végrehajtásának mértékét, a változást befolyásoló okok azonosítását. A munkavállalók személyes hozzájárulásának azonosítása a problémamegoldás mértékéhez, a hatékony tevékenységek későbbi díjazásával, célzott ösztönzéssel. A tervezett céloktól való eltérés esetén tisztázzák az okokat, és intézkedéseket hoznak az interferencia kiküszöbölésére.
4. A negyedik szakasz-összefoglalva. A menedzsment folyamat normális fejlődésével a célokat elérték, új feladatokat állítanak fel a jövőbeli tevékenységi időszakra.

Az összehasonlítás csak jó

A teljesítmény eredményeinek értékelése és összehasonlítása a kitűzött célokkal a stratégiai tervezési folyamat utolsó szakasza. A szervezet tevékenységének értékelését folyamatosan és szisztematikusan kell végezni. Az értékelési eredmények a következő kérdésekre adnak választ:

1. A stratégia megfelelése a szervezet képességeinek.
2. Van-e bizonyos fokú kockázat a vállalat számára a választott stratégia alkalmazásakor.
3. Az erőforrások rendelkezésre állása, a végrehajtáshoz szükséges stratégiai tervek.
4. Új lehetőségek vagy kockázatok megjelenése, amelyeket a stratégiai fejlesztési terv nem vesz figyelembe.
5. A választott stratégia a legjobb módja a szervezet összes képességének és erőforrásának felhasználására.

A cél meghatározza annak elérésének módjait

Az alkalmazott stratégia hatékonyságát mennyiségi mutatók alapján értékelik: a termelés vagy a szolgáltatások volumenének növekedése, a termelési egységenkénti költségek szintje. Minőségi értékelési mutatók-a lehetőség bérbeadás magasan képzett személyzet, a nyújtott szolgáltatások minőségének bővítése és javítása.

Általában a választott stratégiának hozzá kell járulnia a kitűzött célok eléréséhez, meg kell határoznia a szervezet szerkezetét, meg kell felelnie a kidolgozott tervek koncepciójának.