Fellebbezés moszkva város oktatási minisztériumához: jogi tanácsadás, helyes írás, minta

Az állampolgárok által az Oktatási Minisztériumhoz (más állami szervekhez) történő elektronikus fellebbezésre vonatkozó alkotmányos garanciák végrehajtásával kapcsolatos jogviszonyokat, valamint a tisztviselők által benyújtott fellebbezések elbírálásának eljárását az 59. sz. szövetségi törvény (2006.) A fellebbezést a "személyes adatokról" szóló szövetségi törvényben meghatározott követelményeknek megfelelően teszik közzé (152. szám 2006.)

Moszkva város oktatási minisztériuma polgári fellebbezések

Hogyan lehet panaszt benyújtani

A Moszkva város oktatási Minisztériumához benyújtott fellebbezést speciális szolgálaton keresztül lehet benyújtani. Meg kell érteni, hogy a megadott információk, beleértve a vezetéknevet, az utónevet, a családnevet (kivéve a kapcsolattartó telefonszámot és az e-mailt) nyilvánosan hozzáférhetővé válnak a látogatók számára elérhető a portál nyílt hozzáférésű.

Ha azt szeretné, hogy a moszkvai Oktatási Minisztériumhoz benyújtott fellebbezés ne legyen elérhető más állampolgárok számára, akkor azt nyilvános recepción, postán vagy az "elektronikus vétel" szolgáltatáson keresztül küldheti el. Emlékeztetni kell arra, hogy amikor egy állampolgár fellebbezési jogát gyakorolja, nem szabad megsérteni más személyek szabadságait és jogait, ideértve az üzleti hírnév és becsület védelmét is.

A személyes fiókjában ellenőrizheti az Oktatási Minisztériumhoz intézett fellebbezés állapotát anélkül, hogy elhagyná a lakását.

, fellebbezés a fejhez

A megfontolás feltételei

Mennyi idő alatt veszik figyelembe az állampolgár által benyújtott panaszt? A Moszkva város oktatási Minisztériumához intézett fellebbezést a regisztrációt követő 30 napon belül meg kell vizsgálni.

Csak kivételes esetekben, amikor kérelmet kell küldeni más hatóságoknak, a fellebbezés megvizsgálásának időtartama további 30 nappal meghosszabbítható. Ilyen helyzetekben kötelező értesíteni az állampolgárt arról, hogy a fellebbezéssel kapcsolatos munka feltételei megnövekednek.

Kiemelések

Mit kell tartalmaznia a Moszkva város oktatási Minisztériumával való kapcsolatfelvételnek? Az állampolgár megjelöli vezetéknevét, utónevét, utónevét (ha van ilyen), e-mail címét, amellyel az osztály képviselői értesítéseket küldhetnek. Meg kell adnia egy kapcsolattartó telefonszámot is.

A moszkvai város oktatási osztályának vezetőjéhez intézett fellebbezés magában foglalja a panasz (követelés) lényegének részletes leírását, valamint a nevet az oktatási szervezet, amelyre bemutatják.

a szülők által

Ha a fellebbezés megfontolás nélkül marad

Az 59. számú szövetségi törvény szerint megtagadható a panasz kielégítése, ha azt a Moszkvai Oktatási Minisztérium nem veszi figyelembe. A szülők fellebbezése mozgás nélkül marad a következő helyzetekben:

  • nem tartalmaz információt a kérelmezőről (teljes név, telefonszám, e-mail cím);
  • a fellebbezés sértő vagy obszcén kifejezéseket, fenyegetéseket tartalmaz az egészségre, , egy tisztviselő élete, vagyona (családjának képviselői);
  • a panasz meghatározza azt a kérdést, amelyre az állampolgár korábban választ kapott (ha az ismételt fellebbezés nem tartalmaz új körülményeket vagy érveket);
  • a panaszban szereplő kérdésekben bírósági határozat lépett hatályba (vagy fellebbezés alatt áll);
  • a kérdésre adott válasz magában foglalja az állami titoknak tekintett információk nyilvánosságra hozatalát.

Mi fontos tudni

Ha az Oktatási Minisztérium fellebbezést kap, amely az elkövetett, előkészített, elkövetett jogellenes cselekményről, valamint az azt tervező (elkötelezett) állampolgárról szól, akkor az ilyen információkat továbbítják a megfelelő illetékes hatóságnak. A kérelem elbírálásáról szóló értesítést az osztály alkalmazottai küldik a kérelmező által megadott e-mail címre.

ellenőrizze az alkalmazás állapotát

Jogi tanácsadás

A Moszkvai Oktatási Minisztérium fióktelep végrehajtó hatóság, amely végrehajtja az alapfokú, óvodai, felsőfokú, középfokú és kiegészítő oktatás területén alkalmazott politikákat.

Az állampolgár alkotmányos jogainak megsértése az alapja fellebbezés írása Moszkva város oktatási Minisztériumához. Tevékenységét az Orosz Föderáció Alkotmánya, valamint az "Oktatásról"szóló 273. számú szövetségi törvény alapján végzik. Az okok között bejelentésre a fellebbezést meg kell jegyezni:

  • konfliktushelyzetek az oktatási szervezet vezetőjével;
  • elfogultság a tanárok részéről a gyermekkel kapcsolatban;
  • nem megfelelő gyermekgondozás, amely sérülést vagy sérülést okozott;
  • fizikai vagy erkölcsi erőszak;
  • a tanár professzionalizmusának hiánya;
  • képtelenség beiratkozni egy gyermek óvodába vagy iskolába;
  • problémák a promócióval az elektronikus sorban a DOW-ban;
  • a gyermek Zun (tudás, készségek, készségek) inkompetens értékelése;
  • anyagi zsarolás az óvodában (iskola).
elektronikus fellebbezés az Oktatási Minisztériumhoz

A fellebbezések formái

Számos lehetőség van panasz benyújtására Moszkva város oktatási Minisztériumához. A polgárok fellebbezései telefonhívás, írásbeli panasz formájában, a hivatalos weboldal használatával, egy meghatalmazott személy személyes fogadásával engedélyezettek

Jogsértés esetén a gyermek jogairól egy oktatási szervezetben a panaszt a következő módon lehet elküldeni:

  1. Az osztály címén: g. Moszkva, ul. Bolshaya Spasskaya, d. 15, 1. épület, ajánlott levélben, egyszerű kézbesítési értesítéssel.
  2. Jogi személyek számára e-mailben.
  3. A recepción személyesen.

Az osztálynak több telefonvonala van, amelyek hívásokat fogadnak az állampolgároktól. Éjjel-nappal a szülők (törvényes képviselők) választ kaphatnak kérdésükre.

a moszkvai város oktatási Minisztériumához

Az alkalmazás Interneten történő benyújtásának algoritmusa

Jelenleg ez a módszer különösen népszerű. Itt van egy sor intézkedés azok számára, akik úgy döntöttek, hogy panaszt nyújtanak be a Moszkvai Oktatási Minisztériumhoz:

  1. Először ki kell választania az "elektronikus vétel" elemet a hivatalos honlapon a "polgárok fellebbezései" menüben.
  2. Tanulmányozza az elektronikus kérelem benyújtásának alapvető szabályait.
  3. Jelölje meg teljes nevét, adja meg a kapcsolattartási adatokat, röviden adja meg a panasz lényegét.
  4. Válassza ki a kezelési lehetőséget: jogi személytől vagy magánszemélytől.
  5. Jelölje meg a válasz fogadásának lehetőségét: postai, e-mail cím.
  6. Írja be a fellebbezés szövegét.
  7. Adjon hozzá (ha szükséges) további anyagokat (levelek, válaszok az adminisztrációtól az oktatási intézmény),. stb..).

Fellebbezés a vezetőséghez

Annak érdekében, hogy kapcsolatba léphessen a fejével Moszkva városával, a következő lépéseket kell tennie:

  • adja meg a témát;
  • , töltse ki a kapcsolattartási adatokat, adja meg az oktatási intézményt;
  • írja be a panasz szövegét;
  • 5 MB-nál nem nagyobb fájlok hozzáadása;
  • információ küldése.

Példa egy osztálytanár elleni panaszra

Ha egy mentor nyomást gyakorol egy diákra az iskolában, a, ennek oka alacsony tanulmányi teljesítmény (ami tükröződik az osztály és az oktatási intézmény statisztikai mutatóiban), a szülők panaszt nyújthatnak be.

Először is, a dokumentum meghatározza az iskola nevét, az osztálytanár pozícióját. Ezután fontos tájékoztatni a korábban benyújtott fellebbezések másolatait. A kérdés megoldásának felgyorsítása érdekében tanácsos a fellebbezés egy példányát továbbítani az iskola igazgatójának.

Az oldal közepén egy kis behúzás után a "Panasz" szót írják. , akkor részletesen ismertetjük a fellebbezés okát, és feltüntetjük a gyermek és a kérelmező közötti rokonság mértékét. A benyújtott panaszt aláírják, a dátum.

a fellebbezés jelzi. elektronikus fellebbezés

Összefoglaljuk az eredményeket

Emlékeztetni kell arra, hogy a kérelem benyújtása bizonyos következményekkel jár. Ha a panaszban szereplő tények megerősítést nyernek, egy bizonyos alkalmazottat vagy személyek csoportját büntetik. Miután a panaszt a Moszkvai Oktatási Minisztérium munkatársai megkapták és nyilvántartásba vették, minden körülményt ellenőriznek, amelynek célja a helyzet tisztázása. A büntetés formája különböző lehetőségeket foglal magában: megrovás, elbocsátás, , tárgyalás.

A következő jogi aktusok jogi keretként szolgálnak, amelyek alapján panaszt nyújtanak be Moszkvának:

  • a szövetségi törvény "Az Orosz Föderáció állampolgárai fellebbezésének elbírálására vonatkozó eljárásról";
  • Szövetségi törvény "Az oktatásról az Orosz Föderációban";
  • Az Orosz Föderáció Alkotmánya;
  • A "Személyes Adatokról"Szóló Szövetségi Törvény.

A fő okok között, amelyek miatt a szülők az óvodához fordulnak, a következő lehetőségek vezetnek:

  1. A gyermek sérülése edzés közben (szünetben).
  2. Osztálytársak által elkövetett erőszak.
  3. A tanár nem megfelelő követelményei a hallgató számára.
  4. Megalázások és fenyegetések, az iskolások szabadságának és jogainak megsértése.

Vannak olyan helyzetek is, amikor névtelen fellebbezések érkeznek az Oktatási Minisztériumhoz. Ennek oka a szülők félelme gyermekük jövőbeli iskolai jelenlétéért. Anonim panaszt fogadtak el? Az országunkban meglévő szabályok nem teszik lehetővé az olyan kérelmek nyilvántartásba vételét, amelyekben nincs elérhetőségi információ a kérelmezőről.

Vannak kivételek e szabály alól. Ha a fellebbezés a gyermek jogainak és szabadságainak súlyos megsértését állapítja meg. Ebben az esetben az Oktatási Minisztérium alkalmazottai nem jogosultak figyelmen kívül hagyni, válaszolniuk kell a megadott információkra.

Az ügyvédek azt tanácsolják, hogy kollektív fellebbezés benyújtásával egyesüljenek egy csoportban. Ebben az esetben a kérelmezőknek sokkal nagyobb esélyük van arra, hogy panaszukat nem hagyják kellő figyelem nélkül, figyelembe veszik, tanulmányozzák, intézkedéseket hoznak rá. Mielőtt kapcsolatba lépne a DO Moszkvával, jobb, ha hasonló gondolkodású emberek csoportját gyűjti össze a probléma megvitatására. Ha egyszerre nem egy, hanem több hallgató jogait sértik meg, nagy a valószínűsége annak, hogy a kérelmet a lehető leghamarabb megvizsgálják, és az elkövetőket megfelelően büntetik. Miután az összes részletet figyelembe vették, kollektív fellebbezést tehet.

Milyen szakmai ügyvédek ajánlják a szülőknek? Ha problémák merülnek fel a tanárral, az osztálytanárral, tanácsos megvitatni a problémát annak az oktatási szervezetnek az igazgatójával, amelyben a gyermek tanul, mielőtt kapcsolatba lépne az oktatási Minisztériummal. Ha a fej nem akar beavatkozni a konfliktusba, nem tesz semmilyen lépést a tanárral kapcsolatban, fellebbezhet Moszkvába.

Cikkek a témában