Milyen idő alatt kell egy mentőautó érkezni egy hívásra? A mentőszolgálat eljárása és ideje

Előbb vagy utóbb mindenkinek szembe kell néznie azzal, hogy mentőt kell hívnia magának vagy szeretteinek. Ebben az esetben fontos tudni a brigád érkezésének idejét, hogyan kell felkészülni az érkezésére és a További műveletek algoritmusára. Sokan tudják, hogy egy mentőautó 20 percen belül érkezik hívásra. De mi van, ha az időkeret megszakad, vagy az orvosok nem fognak segíteni? Milyen más árnyalatokkal találkozhat?

Amikor szükség van egy mentőautó hívására?

A sürgősségi orvosi ellátás nyújtására vonatkozó eljárásnak megfelelően, beleértve a szakorvosokat is, a mentőautó hívásának oka hirtelen akut fájdalom, krónikus betegségek súlyosbodása és egyéb életveszélyes állapotok, valamint a beteg egészsége. Köztük:

• zavart tudat;
• zavart légzés;
• a vérkeringés romlása;
• mentális rendellenességek, amelyeket a beteg olyan cselekedetei kísérnek, amelyek veszélyt jelentenek önmagára vagy másokra;
• fájdalmas érzések;
• különböző eredetű sérülések: sebek egyidejű vérzéssel, mérgezéssel, belső szervek károsodásával;
• különböző súlyosságú égések (kémiai, termikus);
• vérzés;
• szülés, a vetélés veszélye.

Mi a különbség a sürgősségi és a sürgősségi ellátás között, hány mentőautó megy hívás?

A sürgősségi mentőautó hívásának oka:

• hirtelen akut állapotok, betegségek vagy súlyosbodásuk, amelyek azonnali orvosi beavatkozást igényelnek az életveszély kifejezett jelei nélkül;
• a halálos kimenetel kijelentése (a kivétel az egészségügyi intézmények befogadási ideje orvosi ellátás járóbeteg-ellátásban).

Hogyan határozzák meg a hívás sürgősségét?

A sürgősségi vagy sürgős hívás típusát a hívásokért felelős mentős, valamint a hívást a mentőszemélyzetnek továbbító diszpécser határozza meg a vétel időpontjában. Ezt követően a hívás sürgősségét az állomás főorvosa és a vontatójármű diszpécser határozza meg.

A mentőnek gyorsan meg kell érkeznie a sürgősségi formában vett hívásokhoz. Más szavakkal, ha veszélyt jelent a beteg életére. Segélyhívás fogadásakor a közelben található ingyenes Általános profilú csapatot küldik hozzá, feltéve, hogy ebben a pillanatban nincsenek segélyhívások.

Ambulance érkezési idő

Az elsősegélynyújtás eljárását és időzítését jogszabályok szabályozzák, beleértve az egészségügyi és Szociális Fejlesztési Minisztérium "a sürgősségi orvosi ellátás eljárásának jóváhagyásáról". Az érkezési időre vonatkozó mentőszabályzat szerint sürgősségi esetekben az orvosi személyzet egy csoportjának 20 percen belül meg kell érkeznie a hívásra.

A segélyhívás érkezési ideje nincs szabályozva, a várakozás akár egy óra is lehet.

Mi a teendő, amíg az autó úton van?

Megtudtuk a mentőautó érkezésének idejét. De mi a teendő, amíg a brigád meg nem érkezik?

Az orvosok azt javasolják, hogy ilyen módon készüljenek fel:

1. Fontos, hogy kövesse a diszpécser tanácsát, egyes esetekben a beteget tanácsadó orvoshoz kapcsolja. Természetesen lehetetlen gyógyítani egy személyt távolról, de az összehangolt cselekvések megmenthetik a beteg életét.
2. Annak érdekében, hogy ne pazarolja az időt egy ház és egy bejárat keresésére, javasoljuk, hogy valaki közel álljon egy mentőcsapathoz a legközelebbi mérföldkőnél. Ez időt takarít meg. Azt is kérheti, hogy valaki a szomszédoktól találkozzon a mentővel. A diszpécsert részletesen tájékoztatják a házhoz vezető útvonalról.
3. A szükséges feltételek az orvos számára készülnek: egy szék, egy asztal vagy egy széklet egy bőröndhöz szerszámokkal és gyógyszerekkel, törölközővel és kézi szappannal. A háziállatokat el kell különíteni. Latyakos időben takarja le a padlót régi újságok vagy rongyokkal, hogy az orvosok ne vegyék le a cipőjüket, és ne szennyezzék a padlót.
4. Előzetesen kórházi kezelés esetén elő kell készíteni a szükséges dokumentumokat és egy táskát a dolgokkal. Közülük: személyes higiéniai cikkek, telefon és töltő, ruhaváltás, pénz a visszaútra.

Ha a mentő nem fogadja el a hívást, vagy hosszú ideig nincs autó

Sokan nemcsak a mentőszemélyzet érkezési idejét, hanem a nehézségek kezelésének eljárását is érdeklik. Például, mi a teendő, ha a diszpécser nem fogadja el a mentőhívást.

Először is érdemes meggyőződni arról, hogy a beteg valóban rendelkezik-e jó ok vészhelyzet hívása, mert életeket ment fenyegetés és súlyos körülmények esetén. Ebben az esetben fulladásról, kiterjedt égési sérülésekről, súlyos sérülésekről, balesetekről, akut hasról, sebekről, szülésről, görcsökről, gyermekkori betegségekről, kómáról, szívbetegségekről, mentális rendellenességekről beszélünk, amelyek mások számára veszélyesek lehetnek. Mindezekben az esetekben a mentősnek nincs joga megtagadni a mentőautó hívását.

A beteg szenilis kora az elutasítás oka.

Van egy beteg az utcán, vagy egy sokemeletes épületben él, mentőnek kell érkeznie. Ha a diszpécser nem fogadta el a hívást, és letette, hívja vissza. Az Egészségügyi Minisztérium" forródrótja " van a panaszokhoz.

Ha sok idő telt el a hívás óta, és a mentő nem érkezett meg, hívja a 112-et, és tisztázza, miért nincs brigád. Bizonyos esetekben tanácsos az orvosok várakozása nélkül a járóbeteg-klinikára menni, miközben a hívást törölni kell. Nincs értelme megtudni, mi az oka: a személyzet gondatlansága vagy az utakon történő forgalom.

Ha konfliktus van az orvosokkal

Meg kell hívni egy mentőt, ahol minden bejövő hívást rögzítenek, és jelenteni kell a helyzetet ilyen esetekben:

• megsértették a mentők érkezésének normáit;
• a segítséget nem nyújtották megfelelően;
• a beteget megtagadták a kórházi kezeléstől;
• díjat kérnek a szolgáltatásokért;
• az orvos mérgező állapotban volt. , stb.

Hívhat más jól ismert forródrót-számokat is.

Egyértelművé kell tenni, hogy a mentőszemélyzetnek joga van megtagadni a kórházi kezelést, ha a beteg diagnózisa egyértelmű, és nem okoz aggodalmat az emberi élet veszélyével kapcsolatban. Ilyen esetekben a kezelés otthon van feltüntetve. Ha az elutasítás a beteg életkorán alapult, akkor azt indokolatlannak tekintik. Azt is meg kell jegyezni, hogy a stroke-ban szenvedő, súlyos állapotban lévő beteg gondozása nem tekinthető a kórházi kezelés okának.

A mentőautó hívásához és az elsősegélynyújtáshoz nem szükséges személyi igazolvány és biztosítási kötvény. A politika követelménye illegális, beleértve a sürgősségi kórházi kezelést is, különösen, ha komoly veszélyt jelent az életre.

Mielőtt panaszt nyújtana be az orvosi személyzet ellen, érdemes tudni, hogy mi nem tartozik a mentő brigád hatáskörébe:

• poliklinika típusú hívások, amikor a beteg egyedül képes orvosi intézménybe menni;
• a jólét romlása olyan krónikus betegségek jelenlétében, amelyek nem jelentenek veszélyt a beteg életére;
• a beteg állapotának romlása egy mellékelt kezelőorvos felügyelete alatt.

Továbbá a mentőcsapat nem szünteti meg a másnaposság szindrómát, és nem végez tervezett eljárásokat. Nem kezelik fogfájás, , ne jöjjön, hogy megvizsgálja a holttestet, ne írjon ki bizonyítványokat, beteglistákat, ne adjon ki recepteket gyógyszerek.

Ha a mentő egyáltalán nem érkezik meg

Megtudtuk, mennyi ideig kell megérkeznie a mentőnek-ez 20 perc. Mi a teendő, ha több mint egy óra telt el, és nincs autó, és a diszpécser nem válaszol?

Ebben az esetben biztonságosan kapcsolatba léphet a rendőrséggel. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvével összhangban az orvosi személyzet megtagadása, hogy mentőt küldjön a betegnek, az art. 124 "segítségnyújtás elmulasztása" vagy a cikk szerint. 125 "elhagyás veszélyben". A bűnüldöző szervek tisztviselői kapcsolatba lépnek az orvosi intézménnyel, amelytől megtagadták a segítséget. A büntetőjogi büntetés fenyegetése általában fegyelmi hatással van az orvosi személyzetre.

Ha a diszpécser elfogadta a hívást, miközben nem sietett mentőt küldeni a betegnek, érdemes emlékeztetni rá büntetőjogi felelősség a közvetlen feladataik teljesítésének elmulasztása esetén a megfelelő nyilatkozatot elküldik a bűnüldöző szerveknek. Ha a csapat megérkezett, de nem biztosítja a szükséges segítséget, fel kell hívnia azt az egészségügyi intézményt, ahonnan a mentőt küldték, vagy a 103-as számmal, és fel kell kérnie, hogy vegye fel a kapcsolatot a főorvossal, vagy távollétében az ügyeletes orvossal, és közölje a problémát.

A mentőszolgálat eljárása és ideje

A segélyszolgálat felhívása után a diszpécser azonnal feldolgozza a hívást, majd a legközelebbi mentőállomásra továbbítja. Több tucat dandár van szolgálatban éjjel-nappal, így a hívás nem maradhat megválaszolatlanul.

A diszpécser viszont az áldozat panaszaitól függően egy speciális segítségnyújtásra szakosodott csapatot irányít: pszichiátriai, gyermekgyógyászati, narkológiai,. stb. . A célzott segítségnyújtás érdekében pontosan meg kell határozni a problémát, különben rossz csapatot küldünk a betegnek. Még baleset esetén is, amikor mentőt hívnak, meg kell jelölni az áldozatok pontos számát, valamint egy speciális embercsoport (gyermekek, fogyatékkal élők) jelenlétét. emberek, stb..)

Az orvoscsoportnak a hívás regisztrálása után 20 percen belül meg kell érkeznie.

Lehet-e egy személy egyedül kórházba menni?

Olyan esetekben, amikor a betegnek sürgősen szüksége van orvosi ellátás, de képes önállóan járni a legközelebbi orvosi központba vagy kórházba, nem kell aggódnia, hogy mennyi ideig kell mentőautót érkeznie.

Mindenesetre a kórház minden szükséges segítséget megad, súlyos esetekben pedig az ügyeletes orvos ajánlása alapján a beteg kórházba kerülhet.

Lehet-e konzultációt kapni egy mentőben?

Nem sokan tudják, hogy mentőt hívva tanácsot kaphat az elsősegélynyújtásról. A minimális becslések szerint naponta legalább 2000 embernek kell mentőt hívnia. Bármelyikük kérhet információt, a képzett szakemberek minden kérdésre válaszolnak az elsősegély nyújtásával és a beteg fizikai állapotának enyhítésével kapcsolatban, valamint elmondják, hogy tanácsos-e ebben az esetben egy csapatot hívni, és milyen időn belül érkezik egy mentőautó.

Többek között a 103-as telefonszámon megtudhatja a legközelebbi egészségügyi intézmények címét és elérhetőségét a lakóhelyre vonatkozóan. Ehhez meg kell kérnie a diszpécsert, hogy kapcsolja át a hívást az ügyfélszolgálatra. A mentőautó és a help desk hívása ingyenes.

A segítségnyújtás algoritmusa

Hívás kezdeményezése után a következő műveleteket hajtják végre:

1. A beteg hívását elfogadják, regisztrálják és elküldik a megfelelő mentőcsapatnak.
2. Mennyi ideig kell megérkeznie az autónak? A sürgősségi segítség a hívást követő 20 percen belül érkezik, sürgősségi-1 óra. Az orvosok diagnosztizálják és sürgősségi terápiát biztosítanak, ha szükséges, kórházba kerülnek.
3. A sürgősségi orvosi dolgozók hordágyon szállítják a nehéz betegeket az autóba. , törvényes képviselő vagy családtag jelenléte megengedett. Ha a beteg 14 év alatti, életkor, a szülő kísérése kötelező.
4. A kórházi ápolás során a beteget átviszik a klinika orvosaiba, időközben a mentőorvos elkészíti a "kísérő lapot". Jelzi a beteg személyes adatait, diagnózisát, a kórházba érkezés idejét, valamint a nyújtott segítséget. A betegnek rendelkeznie kell egy házirenddel és személyi igazolvánnyal, azonban távollétük nem indokolja a segítségnyújtás megtagadását.
5. A beteg határozza meg, hogy az osztály a további kezelés.

Érdemes megjegyezni, hogy néha vészhelyzetek fordulnak elő, és az autó egyszerűen nem érkezik meg időben. A riasztás megszólalása és panaszkodása előtt próbálja meg megtudni a hívást fogadó diszpécsertől származó információkat.