Üzleti levél angolul: minta összeállítás, standard kifejezések

Az üzleti levél egy rövid hivatalos dokumentum egy adott struktúrával. Van egy speciális formátuma. Az írás képessége különböző körülmények között hasznos lehet. Az állásra való jelentkezéstől a köszönőlevél megírásáig vagy a bocsánatkérés elküldéséig. Ebben a cikkben részletes leírás lesz arról, hogyan lehet üzleti levelet + mintát írni angolul. Fontos, hogy az üzleti levél kialakítása és szerkezete a típusától függ.

Az üzleti levelek fő típusai

• Értékesítési levelek, kereskedelmi (értékesítési levelek). Közvetlen levelezés, amely arra szolgál, hogy tájékoztassa a potenciális ügyfeleket arról, hogy mit kínálnak, milyen szolgáltatásokat és feltételeket kínálnak. A levél feltárja az együttműködés előnyeit, és célja az ügyfél érdeklődése.

• Levelek egy üzleti javaslatról (Business Proposal Letters). Ajánlat egy üzlet vagy partnerség. A levél azt mondja, hogy mindkét fél megkapja a tranzakciót, milyen előnyökkel jár.

• Kérés küldése (lekérdezés készítése). A levél további információkat kér a termékről vagy szolgáltatásról brosúrák, katalógusok, telefonos kapcsolatok stb. e.

• Válasz egy megkeresésre (válasz egy megkeresésre). A kérésre adott sikeres válasz segíthet az értékesítés befejezésében, vagy új értékesítésekhez vezethet. A kéréseket benyújtó ügyfelek érdeklődnek a konkrét információk iránt.

• Üzleti Gratulálok. Ha az egyik korábbi kollégája vagy ismerőse új vállalkozást nyitott vagy előléptetést kapott, akkor a levél írása nagyszerű lehetőség gratulálni neki.

• Lemondó levél (lemondó e-mail). Néha véletlenül e-mailt kell küldenie hívás vagy személyes találkozó helyett. A szakmailag és udvariasan írt levél segít abban, hogy jó viszonyban maradjon a munkáltatójával.

• Köszönöm levél. Ha egy üzleti partner segített Önnek, vagy egy ügyfél ajánlotta valakinek a szolgáltatásait, akkor egy ilyen levél jó alkalom arra, hogy köszönetet mondjon. A köszönőlevél amellett, hogy megmutatja elismerését, hozzájárulhat karrierjéhez, segíthet állásajánlat megszerzésében, valamint erősítheti kapcsolatát egy ügyféllel vagy szállítóval.

• Bocsánatkérő levél (bocsánatkérő levél). A bocsánatkérés nehéz lépésnek tűnhet, de ha megbirkózik vele, akkor biztosan jó benyomást kelt. Bocsánatot lehet kérni mind a vállalat, mind a vállalat nevében.

• Követelés készítése. Ezeket a leveleket a vállalat nem kielégítő munkájával vagy termékeivel kapcsolatos követelések benyújtására használják. Ha az ügyfél nem elégedett a vállalkozó munkájával, levelet ír a munka hatékonyabb elvégzéséhez szükséges követelményekkel.

• Kísérőlevél. Rendkívül fontosak, amikor új pozícióra jelentkeznek. Tartalmaznia kell egy rövid bevezetést, kiemelnie kell az önéletrajzának legfontosabb információit, és meg kell győznie a potenciális munkáltatót arról, hogy Ön jól illeszkedik a munkához.

Az üzleti levél írásának szabályai

1. A levél szövegének közvetlennek és tömörnek kell lennie.
2. A szövegben szereplő információknak megbízhatónak kell lenniük.
3. Nem kívánatos rövidített szavakat használni.
4. Korrekciók és sztrájkok hiánya.
5. A jelentés nem lehet kettős.
6. A szleng használata elfogadhatatlan.
7. A kezelésnek udvariasnak kell lennie.

Akkor is, ha e-mailt írsz:

1. Ügyeljen a betűméret, a szín kiválasztására. Győződjön meg róla, hogy a levél egyszerű és professzionális betűtípussal van írva. Ellenkező esetben a címzett nem is fordíthatja idejét egy ilyen levél elolvasására. Túl kicsi vagy érthetetlen betűtípus ahhoz vezethet, hogy levele olvasatlan marad.
2. A legmegfelelőbb betűtípusok a Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New.
3. Az ajánlott betűméret 10-12. A méret attól függ, hogy mennyi ideig tart az üzenet. Próbálja meg a levelet egy oldalra illeszteni.
4. Kerülje a félkövér, aláhúzott és dőlt betűket. Az ilyen leveleket kényelmetlen lehet olvasni.

Mielőtt levelet küldene, ellenőrizze, hogy vannak-e írástudási és helyesírási hibák,. . mivel jelenlétük elidegenítheti a címzettet. Győződjön meg arról, hogy minden személynév és cégnév helyesen van írva. Az információk olvasásának és észlelésének megkönnyítése érdekében szüntesse meg a szöveget bekezdésekre.

Levél szerkezete

1. Indítsa el a levelet hivatalos üdvözlettel.
2. Használhat egy linket egy korábbi kapcsolattartóhoz vagy kommunikációhoz.
3. Ezután adja meg a levél okát.
4. A fő részben mondja el a probléma lényegét a szükséges érveléssel.
5. Az utolsó bekezdésben foglalja össze az írott jelentés jelentését, majd töltse ki a levelet.
6. Kifejezze háláját a címzettnek a levél elolvasásáért.
7. Tegye az aláírását az aljára, és adja meg a dátumot.

Hogyan lehet a címzettet angolul üzleti levélben megszólítani? Minta

A címzetthez intézett fellebbezése közvetlenül függ a vele való kapcsolatától. Ha már évek óta ismeri az embert személyesen, akkor helyénvaló csak a nevét használni. Másképp, használja Mr., Ms. vagy Dr.

Ez nem ajánlott használni informális üdvözlő kifejezések, például Hello vagy Hi, Üdvözlet, Jó reggelt, Jó estét. Használjon személyes üdvözletet, amely tartalmazza a címzett keresztnevét, vezetéknevét vagy pozícióját. Például: Kedves Mr. Dawson (Kedves Mr. Dawson), kedves menedzser (kedves menedzser).

Ha nem ez az első alkalom, hogy ezt a kapcsolatot írta, akkor helyénvaló lenne néhány kifejezést hozzáadni az udvariassághoz. Például remélem, hogy jól vagy.

Példák hivatalos fellebbezésre

1. Kedves Keresztnév Vezetéknév (kedves keresztnév és vezetéknév) - például., Kedves Josh Dawson.
2. Kedves Mr. vagy Ms. Vezetéknév (kedves úr./ Ms. vezetéknév) - például., Kedves Mr. Dawson vagy kedves Ms. Dawson.
3. Kedves Mr. vagy Ms. Keresztnév vezetéknév (kedves úr. vagy Ms. kereszt-és utónév). Például., Kedves Mr. Josh Dawson vagy kedves Ms. Jane Dawson.
4. Kedves menedzser (kedves menedzser).
5. Kedves Uram vagy Asszonyom (Kedves Uram vagy kedves Asszonyom). Írjon így, ha nem tudja a címzett nevét.
6. Kire vonatkozhat (az érdekelt személy számára). Ha nincs olyan információ, akinek ez a levél kifejezetten címzettje.

Hogyan kell aláírni egy üzleti levelet angolul? Minta

Anélkül, hogy személyesen ismernénk a személyt, helyénvaló a levelet Kedves Uram vagy kedves asszonyom, és befejezni a tiéd aláírásával hűségesen Keresztnév Vezetéknév (tisztelettel, keresztnév / vezetéknév)

Az üdvözlettel vagy a tiéddel kapcsolatos kifejezéseket, amelyek fordításban "Üdvözlettel" fordulnak elő, olyan esetekben használják, amikor korábban utónévvel vagy vezetéknévvel fordult a címzetthez.

Hogyan kell aláírni egy üzleti levelet angolul? Az alábbiakban egy mintát mutatunk be.

Cím Regisztráció

A címet és a kapcsolatokat a jobb felső sarokban kell feltüntetni. Ugyanazon a helyen, ha szükséges, adja meg cégének nevét, címét, telefonszámát. Ha levelet küld a vállalat nevében, Ne adja meg a saját nevét.

A bal oldalon írja be a címzett címét. A cím alatt kell lennie.

Az üzleti levél angol nyelvű mintája (címek) így néz ki.

Dátum készítése

Nincsenek szigorú szabályok, amelyek jelzik a dátum elhelyezését. Általában a címzett címe felett vagy alatt van feltüntetve.

Fontos tudni, hogy a dátumok nem minden országban azonosak. Például az Egyesült Királyságban a szám először jön, majd a hónap 26 július, 2019. Amerikában, az ellenkezője igaz. Példa: Július 26, 2019.

Javasoljuk, hogy írja be a hónap nevét betűkkel, mivel ez segít elkerülni az esetleges félreértéseket.

A levél tartalma

Minden hivatalos levelet egyszerűen és világosan kell megírni. Nem szükséges mindent több oldalra festeni (legfeljebb 2-3 bekezdés). Mint tudjuk, a rövidség a tehetség nővére.

Először is, értsd meg a levél célját: hála, követelések, ajánlat az együttműködésre., stb.

Van egy kifejezés, amellyel kényelmes elindítani az első mondatot: írok..., amely után megírhatja a levél célját.

Példák:

• hogy tájékoztassam Önt — hogy tájékoztassam;
• ipso facto-csak ezért;
• ajánlani-ajánlani;
• megmagyarázni-tisztázni;
• kérés-kérés;
• ebben az összefüggésben — ezzel kapcsolatban;
• referenciaként-relatív;
• emlékeztetni — emlékeztetni;
• gratulálni-gratulálni.

A következő bekezdésben feltárja a levél lényegét és célját. Kerülje a felesleges szavak és kifejezések használatát. Világosan fejezze ki gondolatait.

Az utolsó bekezdésben pedig arról írhat, hogy mit vár el a címzetttől. Az írás céljától függően ez lehet a munka újratervezésének követelménye, egy termék vagy szolgáltatás megvásárlására vonatkozó ajánlat, további információk küldése stb.

A levél kitöltése

Győződjön meg róla, hogy köszönöm a címzettnek az olvasást, és tudassa velük, hogy reméli, hogy gyors választ kap.

Hasznos kifejezések:

1. Köszönjük érdeklődését — köszönjük érdeklődését.
2. Kérem, tudassa velem, mit gondol — kérem, tudassa velem, mit gondol.

Példa egy levélre

Hogyan kell kiadni egy kérés levelet? Az üzleti angol stílusú minta így néz ki.

Ez egy példa egy üzleti levél írására Angolul kérés formájában. Olyan vállalatoknak küldik el, amelyek jelenleg nem keresnek aktívan új alkalmazottakat. Így kap egy esélyt, hogy megmutassa önéletrajzát a bérleti menedzsernek. A levélnek köszönhetően a munkáltató észreveszi, hogy érdekli a vállalat egy bizonyos pozícióban.

Abban az esetben, ha nem terveztek új alkalmazottakat felvenni, a levél segít a láthatáron maradni. Amikor a helyzet megváltozik, akkor jelöltnek kell tekinteni.

Hogyan írjunk elektronikus üzleti levelet?

Először ismernie kell néhány szabályt:

1. Az e-mail címnek professzionálisnak és egyszerűnek kell lennie. Például névné[email protected] vagy vezetékné[email protected]. Győződjön meg róla, hogy az e-mail címét nem nevezték el valami ilyesmi — [email protected].
2. Fontos az is, hogy a levelek rövidek legyenek. Átlagban, az emberek nem töltenek több mint egy percet egy e-mail olvasásával. Annak érdekében, hogy az üzenet érdekelje a címzettet, aki a végéig elolvasta, csak az esetre írjon.
3. Használja a tárgy sort, hogy meggyőzze az olvasót a levél megnyitásáról. Ne legyen túl hosszú, de tartalmazzon több kulcsszót. Például, ha kérési levelet ír bérelni, , csak adja meg a pozíciót és az Ön vezetékneve és keresztneve .
4. Szakszerűen fejezze be a levelet. Szánjon időt arra, hogy helyesen írja alá. Az aláírásnak tartalmaznia kell a nevét és az e-mail címét. Megadhatja telefonszámát, pozícióját vagy személyes webhelyének címét is.
5. Az utolsó szabály-edit. Ellenőrizze többször, hogy az e-mail egyértelműen meg van-e írva és szerkesztve. Az üzenet elküldése előtt olvassa el újra, és javítsa ki az összes helyesírási és nyelvtani hibát.

Mit kell kizárni a levélből?

• hangulatjelek;
• hibák és elírások;
• szokatlan vagy színes betűtípusok;
• felesleges és felesleges információk;
• képek;
• szleng vagy rövidített szavak.

Példák különböző típusú e-mailek írására

Hogyan írjunk üzleti levelet angolul? Minták és sablonok segíteni fog formázza és rendezze a levélben szereplő információkat. De annak ellenére, hogy a minták jó kiindulási pontot jelenthetnek, ne felejtse el személyre szabni az e-mailt.

Így néz ki egy angol nyelvű üzleti e-mail (minta a fotón):

Ez a fajta levél gratuláció egy új vállalkozás megnyitásához. A támogató és elismerő szavaira a címzett emlékezni fog, és a jövőben is előnyös lehet.

Így írhat üzleti levelet angolul. Minta a képen.

Amikor köszönetet mondasz egy személynek, mondd el pontosan. Hagyja, hogy a címzett megértse, hogy ez nem köszönőlevél. Sorolja fel azokat a módszereket, amelyekben segítettek neked. Például Suzanne nagyon hasznos volt a konferencia megszervezésében. Válaszul Mary felajánlja szolgáltatásait, ha szükséges. Ez azt mutatja, hogy szavai nem üresek, és nagyon hálás az elvégzett munkáért, hogy készen áll arra, hogy cserébe valamit kínáljon.

Együttműködés

Az együttműködés megkezdéséhez és a partnerség továbbfejlesztéséhez meg kell írni az első levelet, amely tartalmazza az ajánlatát vagy a tranzakcióval kapcsolatos információkat. A szakmai levél érdekli a céget vagy az ügyfelet, és kedveli őket a partnerséghez.

Így néz ki egy üzleti levél az angol nyelvű együttműködésről (minta).

A levélben ne felejtse el megadni a kapcsolatait: Telefon, E-mail és cím, hogy a címzett bármilyen módon kapcsolatba léphessen Önnel.

Az angol nyelvű üzleti e-mail minta használatával könnyedén megbirkózhat a saját írásával.