Hogyan tegyünk egy boor-t a helyére? Hogyan reagáljunk a durvaságra?

A való életben minden embernek szembe kell néznie a durvasággal. Ugyanakkor nem mindig tudjuk, hogyan viselkedjünk egy olyan emberrel, aki veszekedni akar. Ezért fontos megérteni, hogyan kell a helyére tenni egy boort. Néhány egyszerű technika segíteni fog ahhoz, hogy magabiztosabb legyen egy ilyen helyzetben, hogy elkerülje a kellemetlen stresszt.

Őrizze meg saját méltóságát

Ha valaki nyilvánvaló ok nélkül nyíltan provokál téged, az azt jelenti, hogy veszekedni akar veled. Nem tudod, hogyan kell reagálni? Ne rohanjon válaszolni neki. A nyers csak erre vár. Különösen, ha gyakran kell találkoznia ezzel a személlyel. Ilyen esetekben fontos a következő szabályok betartása:

• szedd össze magad, és mentálisan nyugodj meg;
• reagáljon az Önnek címzett összes nyilatkozatra, anélkül, hogy felemelné a hangját;
• mindenképpen világossá tegye az ellenfél számára, hogy teljes mértékben ellenőrzése alatt áll;
• kérd meg őt, hogy nyugodtabb formában fejezze ki elégedetlenségét;
• bármilyen érzés elárasztja Önt a jelenlegi helyzetben, nyugodjon meg.

Ha tudod irányítani magad, a boor lehűl, és legalább ezúttal békén hagy. Egy másik alkalommal pedig azon fog tűnődni, hogy érdemes-e veled foglalkozni.

Pszichológus tanácsai

Hogyan tegyünk egy boor-t a helyére? Természetesen okos kifejezésekkel lehet győztesen kijönni egy durva emberrel való konfliktusból. Ez a módszer különösen akkor lesz hatékony, ha nem ismeri az Ön által mondott szavak jelentését. De nem mindig a helyes gondolatok jutnak eszembe azonnal. Ezért fontos betartani a pszichológusok által ajánlott tanácsokat.

• Legyen képes csendben maradni a durva támadásokra válaszul. Ha nem azonnal viszonozta őt, egy ilyen személy fokozatosan megnyugodhat, felismerve, hogy a további támadások értelmetlenek.
• Mosoly. Egy mosoly hatástalaníthatja a provokátort. Végül is nem tudott megijeszteni a viselkedésével. Éppen ellenkezőleg, világossá válik, hogy nem engedi meg a belső egyensúly megzavarását.
• Hogyan reagáljunk a durvaságra méltósággal? Helyezze a támadó személyt kellemetlen helyzetbe. Parry szavait egy játékos kifejezéssel, bölcs kijelentéssel, csak figyelmen kívül hagyja. Ez visszatarthatja őt attól, hogy a jövőben kapcsolatba lépjen veled.
• Próbáljon úgy tenni, mintha egyetértene vele. Egyetértek, egyetértek. Talán ez az, amit vár. Ha egy ilyen személy úgy dönt, hogy ő sikerült elérni a célját, egyszerűen egyedül hagy.
• Mindenesetre, ne próbálja bizonyítani neki semmit.

Hogyan tegyünk egy arrogáns személyt a helyére

Manapság gyakran meg kell figyelnünk egyes emberek arrogáns hozzáállását másokkal szemben. Az ilyen típusok pimaszul viselkednek, teljesen biztosak abban, hogy mindent megengednek nekik. Szinte haszontalan megmagyarázni a helytelenségüket. Ezért viselkedésével mutassa meg a boornak, hogy nem ismeri fel fölényét:

Ha képes volt visszatartani magát, akkor sikerült megbirkóznia a feladattal, tudod, hogyan kell tenni egy paraszt a helyén. Az ilyen negatívra adott nyugodt reakció jó hangulatban és egyensúlyban tartja Önt, és egy arrogáns nyers nem akarja többé Megmutatni a fölényét.

Hogyan reagáljunk a munkahelyi durvaságra

Nagyon fontos, hogy képes legyen arra, hogy a durva személy helyére kerüljön, akivel minden nap találkozik a munkahelyén. Végül is, ha nem állítja meg időben, akkor a szolgálatban való tartózkodása egyszerűen elviselhetetlen lesz.

• Ha egy kolléga zavar téged a nyaggatásával és durvaságával, magyarázza el neki, hogy nem engedi, hogy ilyen módon beszéljen veled. Csökkentse vele való kommunikációját kizárólag a munkahelyi kérdésekre. Más ilyen típusú esetekben egyszerűen figyelmen kívül hagyja.
• Vezetőként állítsa le az alárendeltekkel szembeni durva támadásokat. Ha gyávaságot mutat, a csapat nem fog tisztelni téged. Beszéljen a bántalmazóval az irodájában. Ne hajoljon le egy leszámolásra. Az ütőkártyának a munkájának hiányosságainak kell lennie. Tegye világossá, hogy fogsz venni egy kompetensebb alkalmazott a helyén.
• Hogyan tegyünk egy boor-főnököt a helyére? Meg kell, hogy maradjon egy-egy vele hallgatni az összes követelések a címet. Ígérd meg, hogy kijavítod az összes hibádat. Ugyanakkor, tapintatosan, hadd értse meg, hogy méltatlanul viselkedik, és hogy nem tetszik.

Hogyan reagáljunk a rokonok durvaságára

Néha szembe kell néznie az emberek elfogadhatatlanul durva hozzáállásával, akikkel kapcsolatban áll. Hogyan tegyünk egy boor rokont a helyére? Ilyen helyzetekben kövesse az egyszerű tippeket:

• Tanulj meg uralkodni magadon, és ne veszítsd el a nyugalmadat.
• Mérje meg minden szavát, irányítsa érzelmeit.
• Keresse meg az erőt, hogy nyugodtan beszéljen vele, és magyarázza el, hogy már nem fogja elviselni a durva hozzáállást önmagához.

Talán ez a személy ezt a viselkedést normának tartja, és nem gondolja, hogy megsérthet valakit. Mondja meg neki, hogy ez elfogadhatatlan. Ha a rokonod józan ember, akkor a konfliktus megáll.

Hogyan Büntetni durvaság

Minden durvaság elfogadhatatlan, ezért büntetni kell. A büntetés módszerei a nyers személyiségétől függenek:

• Ha egy alkalmazott megengedi az ilyen viselkedést, fegyelmi szankciókat lehet alkalmazni rá. A büntetés utolsó intézkedése lehet az elbocsátás.
• Ha az eladó durva, meg kell követelni a panaszok és javaslatok könyvét, és részletesen leírni a konfliktushelyzetet. Írásbeli panaszt is küldhet a vállalat vezetőjének.
• Ez nem ritka ahhoz, hogy a tömegközlekedési vezetők durván viselkedjenek. Ebben az esetben az utas kapcsolatba léphet az adott útvonalat kiszolgáló vállalat vezetőségével. Ha a panaszt figyelmen kívül hagyják, bírósághoz fordulhat.