Az orosz sürgősségi helyzetek minisztériumának sürgősségi pszichológiai segítségnyújtási központja: cím, a munka sajátosságai, igazgató

Sajnos több száz vészhelyzet fordul elő rendszeresen a világon. Ez lehet tűz, súlyos közúti balesetek, épületek összeomlása és még sok más. Az ilyen helyzetekben élő emberek egészsége és élete teljes mértékben a mentőszolgálatok személyzetétől függ, azonban az áldozatok és hozzátartozóik mentális egészsége, az esemény Tanúi nem kevésbé fontosak, és ez a munka a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológusainak vállán fekszik.

A pszichológiai segítségnyújtási központ története

1999-ben a Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma alapján létrehozták az orosz Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának sürgősségi pszichológiai segítségnyújtási központját. A központ létrehozásának célja pszichológiai támogatás nyújtása mind a sürgősségi dolgozók, mind a vészhelyzetben ilyen vagy olyan módon érintett polgárok számára.

A központ vezetője, Yulia Shoigu szerint létrehozásának oka egy nagy földrengés volt, amely nagyszámú embert érintett. Ebben a vészhelyzetben nyilvánvaló volt a polgárok támogatásának szükségessége, a pánik, a kétségbeesés, a depresszió és a stressz egyéb negatív hatásainak megelőzése.

Alapítása óta a központ folyamatosan fejlődik. Ma mintegy 700 alkalmazottal rendelkezik, akik közül sokan pszichológiai végzettséggel rendelkeznek, és a központ alapján kutatási tevékenységeket folytatnak.

Ezenkívül fióktelepeket hoztak létre az ország számos régiójában. A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának CEPP ma támogató központ a polgárok, az alkalmazottak számára, számos rendezvény szervezője a polgárok képzésére és tájékoztatására a viselkedés és az elsősegélynyújtás kérdéseiről vészhelyzetekben. A szervezet kutatást végez a sürgősségi pszichológia területén is, amely lehetővé teszi, hogy hozzájáruljon a pszichológia mint tudomány fejlődéséhez.

A központ felépítése és kapcsolatai

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológiai segítségnyújtási központja Moszkvában található, a következő címen: Corner Lane, 27. ház, 2. épület. Itt kapcsolatba léphet a hivatalos honlapon felsorolt forródrót hívásával.

Ma Moszkva mellett a központ fióktelepei az ország nyolc másik régiójában léteznek: a Távol-Keleten a Habarovszki Területen, Szibériában, az Urálban, Nyizsnyij Novgorodban, a Rostov-on-Don Déli ágában, az észak-kaukázusi ág Zheleznovodsk városában, valamint az északnyugati és krími régióban.

Az egyes ágak létrehozása a régió sajátosságainak köszönhető. Például Szibéria és a Távol-Kelet olyan régiók, ahol fokozott a tűzveszély, az árvízkockázat a nagy folyók áradása és a települések közötti nagy távolság. Az észak-kaukázusi régió más sajátosságokkal rendelkezik. Fennáll a terrortámadások kockázata, a hegyvidéki területeken lavinaveszély, számos súlyos baleset.

Internetes szolgáltatás a polgárok segítésére

A fióktelepek mellett a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának online pszichológiai sürgősségi szolgálata is működik. Ez az egység olyan szakemberek személyzete, akik távolról végeznek munkát az áldozatok segítésére a weboldalon keresztül. Bárki, aki regisztrált, online kaphat pszichológus konzultációt.

A szolgáltatás lehetőséget nyújt tesztelésre, tudományos publikációk megismerésére, beszerzésre szakmai ajánlások pszichológus. Ezenkívül a szolgálat honlapján a gyakorló pszichológusok tapasztalatokat cserélhetnek a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológiai segítségnyújtási Központjának alkalmazottaival.

Útmutató

2002 óta az orosz Vészhelyzeti Minisztérium sürgősségi pszichológiai segítségnyújtási Központjának igazgatója Yu. S. Shoigu. A szervezet életének nagy része vezetése alatt telt el. A regionális részlegekben a fióktelepek irányítását a következők végzik:

• Fetisova Maria Petrovna-Távol-Keleti Ág;
• Kovaleva Julia Olegovna-Szibériai;
• Karapetyan Larisa Vladimirovna-Ural Hadosztály;
• Elizarieva Natalia Valentinovna-Volga ág;
• Alexander Nurmagomedovich Dzhandubaev - a déli Osztály vezetője;
• Kinasov Pjotr Rubenovics-Észak-Kaukázus;
• Plotnikova Elena Mikhailovna-északnyugati ág;
• Jelszó Daria Alexandrovna-a krími ág vezetője.

A fióktelep minden vezetője felelős a Moszkvai fejközpontért, annak vezetője pedig Yulia Shoigu.

A központ tevékenységei: munka az alkalmazottakkal

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológusának egyik feladata a mentális állapot fenntartása egészség segítséget nyújt a sürgősségi dolgozóknak. Minden nap mentők, tűzoltók, helikopterpilóták, orvosok és sok más sürgősségi dolgozók szembe hatalmas stressz. Ezek az emberek szörnyű balesetek, tüzek, katasztrófák képeit látják, az emberek élete függ tőlük.

Az ilyen pszichológiai nyomás hatására még egy felkészült ember is rendkívüli stresszt tapasztal. A mentők helyreállítása ebben az esetben a pszichológusok munkája.

A felhalmozott tapasztalatok és ismeretek segítségével a központ munkatársai diagnosztikát végeznek tesztelés, személyes beszélgetések és technikai eszközök használatával. Az azonosított problémák után megkezdik az EMERCOM alkalmazottjának rehabilitációját.

A pszichológusok részt vesznek a mentési műveletek személyzetének kiválasztásában. Meghatározzák a stresszállóság mértékét, a psziché azon képességét, hogy a tapasztalt sokkok után helyreálljon. Rendszeres előadásokat és tréningeket is tartanak, figyelemmel kísérik a munkavállalók pszichológiai jólétét, tanítják a mentőket a helyes reakcióra bizonyos ingerekre. Feltárja azokat a technikákat, amelyekkel a mentő továbbra is hatékonyan működhet még a legveszélyesebb és stresszes helyzetben is.

Így a pszichológusok képezik az alapot, amelyre az egész szervezet épül, hogy vészhelyzetekben dolgozzon.

Segítségnyújtás a polgároknak

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológusainak munkájának második oldala a katasztrófa által érintett polgároknak nyújtott segítség.

Minden nap különféle katasztrófák fordulnak elő mind az országban, mind a világon, amelyekből sok ember szenved. Életük attól függhet, hogy milyen gyorsan nyújtanak elsősegélyt ezeknek az áldozatoknak. A pszichológiai segítségnyújtás is szerepel ezeknek a munkáknak a komplexumában.

A pánik megelőzése, a személy reakciójának helyes és gyors váltása megmentheti további életét. A szó szó szerinti értelemben vett emberek megőrülhetnek, súlyos pszichológiai traumát kaphatnak, szörnyű események tanúi vagy szeretteik elvesztése. Az ilyen sérülések nagyban megváltoztathatják az ember életét rosszabbra.

A pszichológusok a teljes mentőcsapattal együtt érkeznek a helyszínre, és a művelet végéig a helyszínen vannak. Beszélgetéseket folytatnak mind az áldozatokkal ugyanabban a csapatban orvosokkal, mind rokonaikkal. Érdemes megjegyezni, hogy a halottakról, sérültekről, az események részleteiről szóló helyes, helyes információ hihetetlenül fontos feladat. A pszichológusok telefonon és személyes találkozók során konzultálnak és tájékoztatnak az esemény helyszínén megnyíló pszichológiai segítségnyújtási pontokon.

Interakció a polgárokkal

A pszichológiai segítségnyújtási központ nyílt szervezet, amelynek célja a polgárok segítése. A katasztrófa zónákon kívül is aktív.

Yulia Shoigu támogatásával 2015-ben létrehoztak egy projektet "Tanulj meg megmenteni egy életet". A projekt során , előadások és nyitott órák az elsősegélynyújtásról és a vészhelyzetben való megfelelő viselkedésről az egész országban oktatási intézményekben és állami tevékenységi központokban tartanak . Az üléseket a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának alkalmazottai tartják. A projekt célja, hogy megmutassa az embereknek, hogy sok múlik rajtuk. Megmenthetik saját és mások életét.

Ezenkívül számos oktatási intézmény alapján önkéntes különítményeket hoztak létre, amelyek tagjai akciókat és találkozókat tartanak a polgárokkal, segítenek a Vészhelyzeti Minisztérium rendezvényeinek szervezésében. Az önkéntesek lehetőséget kapnak arra is, hogy szakmai gyakorlatot végezzenek a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumában, és a jövőben munkát találhatnak az orosz Vészhelyzetek Minisztériumában.

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológiai segítségnyújtási központja a rendszeres oktatási rendezvények megtartása mellett éjjel-nappal telefonos forródróton keresztül támogatja a polgárokat. Bármely személy, aki segítséget kért, nem marad nélküle.

Nemzetközi együttműködés és tapasztalatcsere

A központ rendszeresen részt vesz nemzetközi gyakorlatokon és vészhelyzeti reagálás szerte a világon. Ezenkívül a kutatóegység munkatársai mindig nyitottak a vészhelyzetek pszichológiájával kapcsolatos tapasztalatok cseréjére külföldi kollégákkal.

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológusai aktívan fejlesztik területüket mind Oroszországban, mind külföldön. Szemináriumokon és konferenciákon vesznek részt, valamint gyakorlati segítséget nyújtanak.

Az oroszországi pszichológusok is számíthatnak az együttműködésre. Az internetes szolgáltatás honlapján vagy a központ osztályain minden gyakorló pszichológusnak, hallgatónak vagy végzős hallgatónak lehetősége van megismerkedni a szervezet alkalmazottainak tudományos kutatásával, valamint személyesen beszélgetni velük.

A Vészhelyzeti Minisztérium pszichológusának munkájának sajátosságai

A központban dolgozó pszichológusok magas fokú érzelmi stresszel és felelősséggel rendelkező emberek.

A vészhelyzetek mindig váratlanul fordulnak elő, a teljes munkaidős pszichológusok bármikor elszakadhatnak a munkából vagy pihenhetnek. A központ személyzetének mindig készen kell állnia arra, hogy a nap bármely szakában a baleset helyszínére menjen, ráadásul a munka időtartama soha nem korlátozott, és nem határozható meg előre.

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológusai olyan emberek, akik kötelességüket a személyes érdekek fölé helyezik. Végül is az emberek élete függ tőlük. Ezenkívül maguknak is képesnek kell lenniük reagálni a katasztrófák szörnyű képeire, amelyekkel találkozhatok.

Következtetés

Létezése során a pszichológiai segítségnyújtási központ több ezer beszélgetést és oktatási tevékenységet folytatott, növelte a polgárok kultúráját a vészhelyzetek területén. A központ pszichológusai több száz baleset, tűz és egyéb katasztrófa áldozatainak rehabilitációjában vettek részt. A pszichológusok részvétele nélkül nem volt súlyos vészhelyzet.

A tragédia Kemerovo, árvizek a Távol-Keleten, összeomlott házak és terrortámadások. A következmények kiküszöbölését mindig a központ munkatársai kísérik. Naponta több mint száz állampolgári hívást szolgálnak fel, tanácsot adnak és segítenek a vészhelyzet felszámolása után, hosszú ideig tájékoztatják a polgárokat minden mentési műveletben.