Hogyan lehet megtudni, hogy egy csomag megérkezett-e a postahivatalba: módszerek, árnyalatok

ez azért van, mert biztosan mindenki életében legalább egyszer izgalmas és kellemes érzést tapasztalt, amikor egy távoli rokonból vagy barátból csomagot nyitott, vagy régóta várt megrendelést kapott egy online áruházból. Mennyire kiábrándító, amikor a régóta várt rakomány az Ön felé vezető úton "elakad" az Orosz Posta különböző válogatási pontjain!

Sajnos a postai szolgáltatások sok felhasználója egyáltalán nem érti a szabályokat, ezért gyakran olyan kellemetlen helyzetek merülnek fel, amelyekben egy személy nem tudja, hogyan kell helyesen megérteni. Elemezzük együtt az információkat.

Te vagy a feladó

Ha csomagot küld bármely postahivatalban (nem csak Oroszországban), a szállítmányhoz egyedi nyomkövetési kódot rendelnek, amely szerint tovább feldolgozzák és regisztrálják. Ezzel a kóddal a szállítmány nyomon követhető.

Ezt a kódot mindig feltüntetik a csomag kifizetésének nyugtáján. Ezért, ha biztos akar lenni abban, hogy semmi sem fog történni a szállítással, mindig tartsa meg a nyugtát, jobb képet készíteni róla.

Tehát elküldte a csomagot, megkapta a nyugtát, és látta a track kódot. Mi a következő lépés? Hogyan lehet megtudni, hogy egy csomag megérkezett-e a postahivatalba?

Vannak ilyen lehetőségek:

1. Akkor megy a hivatalos honlapján az Orosz Posta russianpost.ru, keresse meg a" Track " mezőt, és írja be a track kódot a nyugtából (ha a track kód betűket tartalmaz, írja be őket is, győződjön meg róla, hogy szóközök nélkül). Itt nyomon követheti a csomagot. Amint látja a "megérkezett a kézbesítés helyére" státuszt, tájékoztathatja a címzettet arról, hogy csomagja megérkezett a postahivatalba.
2. Továbbá a címzett megtudja, hogy a csomag megérkezett, és várja őt, egy értesítés segítségével, hogy a postásnak a csomag megérkezését követő napon a postaládájába kell esnie. Vagy ha nyomon követte a küldeményt, és tájékoztatta a címzettet az érkezésről, mielőtt a postás értesítette volna, meg kell adnia a csomag nyomon követési kódját az osztály munkatársainak, és tájékoztatnia kell őket arról, hogy szeretné tudni, hogy a csomag megérkezett-e a postahivatalba.

Problémák megoldása, ha Ön a feladó

Ha hirtelen észreveszi, hogy a csomag elkezdett "járni" a válogatási pontokon, és semmilyen módon nem akar a rendeltetési helyre menni, tanácsos, hogy bármely orosz postahivatalhoz forduljon, és kérjen egy űrlapot a keresési alkalmazás kitöltéséhez. A kitöltés után átadja a postai alkalmazottnak, köteles átvenni a nyugta másolatát, és pecséttel és aláírással igazolni a kérelmet, majd letépni a kérelem gerincét, és odaadni neked.

A rendeletek szerint az ilyen kérelmek elbírálásának ideje 2 hónap, de általában a vizsgálat korábban kezdődik, és a csomagokat gyorsan átirányítják a megfelelő címre. A szállítmányok különböző válogatási pontokba történő mozgatásával kapcsolatos hasonló hibák egy hiányos automatizálási rendszerhez kapcsolódnak: egyes válogatási pontokban a csomagokat és egyéb szállítmányokat olyan automata gépek dolgozzák fel, amelyek a rakomány borítékából leolvassák a pálya kódját, és kiválasztják annak irányát. A következő válogatási pont viszont felismeri, hogy a csomag tévedésből érkezett hozzájuk, majd átirányítja. A keresési alkalmazás elkészítése után az orosz postai ellenőrzés alkalmazottai megrendelést adnak ki a szállítmány automatikus feldolgozásból történő eltávolítására, majd kézi átirányításra.

Te vagy a címzett

Az online áruházak külföldi weboldalai vonzó áron és szokatlan választékkal vonzzák az ügyfeleket. Képzeld el, hogy te vagy a címzett. Mi a teendő? Hogyan lehet megtudni, hogy egy csomag megérkezett-e a postahivatalba?

Először is kérje meg, hogy küldje el ugyanazt a sávkódot. Az orosz pályakódok 14 számjegyből állnak, a nemzetközi számok négy betűből és kilenc számjegyből állnak (két latin betű a pályakód elején, 9 számjegy, két Latin betű a végén, jelezve a feladó országának irányítószámát).

Most ugyanúgy keresse fel az Orosz Posta hivatalos weboldalát, és kövesse nyomon a szállítmányát. Mindig előzetesen ellenőrizze a feladóval, hogy a csomagot az országán kívül követik-e nyomon, mivel többféle szállítmány létezik: egyszerű és regisztrált. Parcellák a priori jön egy pálya kódot, amely nyomon követhető a világ minden tájáról, de a kis csomagok, amelyekben az eladók a Vatera piacterén és hasonló online áruházak csomag áruk egyszerű, testre szabott. Az egyszerűeket nem lehet nyomon követni az Orosz Föderáció területén, és ha a szállítmány nem érte el önt, akkor semmilyen módon nem lehet megtalálni.

Hogyan lehet megtudni, hogy egy csomag megérkezett-e a postahivatalba?

Számos módja van annak, hogy megtudja a csomag helyét a postahivatalban. Nézzük meg őket:

1. Használja a követési szolgáltatást az Orosz Posta hivatalos honlapján, amelyet fent említettünk.
2. Menjen a postahivatalba egy nyomkövetési kóddal, és kérje meg a személyzetet, hogy megtudja, megérkezett-e a csomag. A szállítmány helyét az (1) bekezdésben feltüntetett módon is megtekinthetik.
3. A feladó további szolgáltatás - SMS-értesítés kiadását kérheti küldéskor. Ez a szolgáltatás 10 rubelt fizet, csak az oroszországi szállítmányokra vonatkozik. Adja meg a címzett telefonszámát, és amikor a küldemény megérkezik a fióktelepre, SMS-értesítést küldünk a megadott számra a műsorszám számával és a fióktelep számával, ahol a csomag megérkezett.
4. Várja meg az értesítést, hogy a postás a postafiókba esik.

Következtetés

Nincs semmi bonyolult a csomagok küldésében és fogadásában az Orosz Posta segítségével, a legfontosabb dolog mindig az átvételi elismervény megtartása, mivel ez a fő bizonyíték arra, hogy joga van megtudni a küldemény "sorsát" . Ha ismeri ezeket az egyszerű szabályokat, a csomagok fogadása és küldése csak öröm lesz.